Mang công nghệ đám mây tới công ty của bạn – Điều các CIO cần biết

Ban đầu, đám mây được hình thành nhằm mục đích ảo hóa mạng, lưu trữ và tính toán theo nghĩa tổng quát. Những đổi mới sau đó đã mở rộng phạm vi sử dụng dịch vụ của danh mục đám mây về khả năng ứng dụng rộng rãi mà không quá phức tạp, chuyên môn hóa hoặc yêu cầu miền của các công ty hoặc lĩnh vực cụ thể.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp luôn tìm kiếm những chiến lược mới để thúc đẩy tăng trưởng và tạo sự khác biệt để cạnh tranh với các doanh nghiệp đối thủ, điều này có ý nghĩa rằng các doanh nghiệp cần đầu tư vào các khoản đổi mới công nghệ đáng kể. Một yếu tố trọng điểm cần lưu ý là cấu trúc công nghệ đám mây đang ngành một phát triển.
Thị trường điện toán đám mây của ngành đang phát triển nhanh chóng. Nó hiện được định nghĩa rộng rãi là các nền tảng, sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên đám mây được thiết kế theo cách định cấu hình trước để cung cấp các khả năng dành riêng cho ngành. Lý do để tận dụng các đám mây trong ngành rất đơn giản – chúng cung cấp sự đổi mới khác biệt, hiệu quả và linh hoạt với thời gian nhanh chóng để đưa ra thị trường và kết quả kinh doanh. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và công nghệ, ở các doanh nghiệp lớn, vừa hoặc nhỏ, nên xem xét đám mây ngành – và tác động tiềm năng của nó – là khoản đầu tư tiếp theo của họ.
Kể từ khi công nghệ đám mây lần đầu tiên được giới thiệu vào những năm 2000, các ngành công nghiệp đã tận dụng nó trên các yếu tố như bảo mật, phân tích dữ liệu, trải nghiệm khách hàng và hơn thế nữa. Tuy nhiên, giờ đây, các công ty nhận thấy họ cần nhiều dịch vụ chuyên biệt hơn nữa trong ngành của họ để mở ra tác động và giá trị tiềm năng của đám mây. Ví dụ, các ngân hàng phải tuân thủ các quy định mở rộng và các phòng thí nghiệm khoa học phải phân tích dữ liệu cụ thể. Tăng tốc, tối ưu hóa và đổi mới trong không gian chuyên biệt này là thách thức tiếp theo đối với các CIO.
Đám mây công nghiệp vượt trội về điều này. Khi các CIO xem xét về nhu cầu tổ chức của họ, công nghệ đám mây đang nổi lên như một đòn bẩy hàng đầu để mở khóa giá trị doanh nghiệp nhanh chóng hơn. Các CIO có thể sử dụng công nghệ để giải quyết các yêu cầu phức tạp nhưng quan trọng của doanh nghiệp cụ thể của họ, bất kể ngành nào. Nhưng khi các CIO đánh giá đám mây, điều quan trọng là phải hiểu những gì cần thiết để triển khai năng lực và công nghệ hỗ trợ, cách suy nghĩ về đám mây ngành và bốn giai đoạn chính cần thực hiện trước khi triển khai công nghệ.

Tại sao ngành công nghệ đám mây cần được xem xét theo chiều ngang

Một phần tạo nên sự khác biệt của tổ chức đến từ khả năng kết nối các ứng dụng kinh doanh chính, hệ thống mô hình và nhà cung cấp công nghệ theo một cách chung, nhất quán, linh hoạt và có thể mở rộng.
Mỗi yếu tố đóng góp một giá trị riêng biệt cho công ty, đem tới một sự khác biệt nổi bật cho doanh nghiệp. Công nghệ đám mây cho phép doanh nghiệp tận dụng sự kết hợp độc đáo này bằng cách cung cấp quan điểm kinh doanh và công nghệ để kích hoạt và duy trì nó. Mặc dù đám mây được nhiều ngành khác nhau sử dụng, nhưng chúng tôi coi đó là công nghệ ngang vì nó được sử dụng theo kiểu end-to-end trong toàn bộ doanh nghiệp.
Hãy sử dụng một ví dụ để minh họa. Một ngân hàng sẽ tìm kiếm các giải pháp xử lý thanh toán, quản lý quan hệ khách hàng và giới thiệu khách hàng từ ba nhà cung cấp đầu ngành trong lĩnh vực của họ. Những nhà cung cấp này không có sẵn cơ sở hạ tầng hoặc các quy trình kinh doanh phù hợp để tương tác chung thay mặt khách hàng, nhưng tất cả đều giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động của mình. Với một công nghệ đám mây, ngân hàng sẽ có thể nhanh chóng kiến ​​trúc và kết hợp dữ liệu, công nghệ và quy trình từ ba nhà cung cấp này để thống nhất các hoạt động và củng cố khả năng hiển thị.
Một đám mây ngành công nghệ theo chiều ngang tạo ra một chuỗi liên tục về công nghệ, con người và quy trình mang lại hành trình kinh doanh từ đầu đến cuối, cho phép tổ chức giải quyết các lĩnh vực cụ thể trong thị trường của họ. Đám mây ngành được phân phối thương mại như thế nào và thời gian đưa ra thị trường nhanh chóng như thế nào tùy thuộc vào nhà cung cấp đám mây trong ngành cũng như mức độ sẵn sàng của từng công ty để triển khai nó.

Cần những gì để triển khai Industry Cloud: Toàn bộ C-Suite

Cung cấp quan điểm kinh doanh khác biệt và công nghệ hỗ trợ phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức hiện là trách nhiệm của các CIO, nhưng họ không thể hoàn toàn hiểu được những nhu cầu này nếu không trưng cầu quan điểm và làm việc với toàn bộ C-suite trước.
Cloud, industry cloud, hoặc các loại hình khác hiện là mục tiêu của toàn bộ C-suite. Trong Khảo sát kinh doanh đám mây của PwC, ba trong số bốn giám đốc điều hành cho biết rằng họ có trách nhiệm ra quyết định hoặc quyền sở hữu trên tất cả các khía cạnh của việc chuyển đổi đám mây của công ty họ.
Để tối đa hóa hiệu quả kinh doanh với đám mây, mọi thành viên C-suite cần tham gia. Điều này đặc biệt đúng đối với các đám mây trong ngành. Hầu hết các doanh nghiệp hoạt động tương đối theo quy tắc 70/30: Khoảng 70% hoạt động kinh doanh là hàng hóa và 30% thúc đẩy sự khác biệt hóa trong cạnh tranh. Đám mây công nghiệp có thể mở khóa giá trị trên cả hai khía cạnh, nhưng nó tỏa sáng trong sự khác biệt và đổi mới trong 30% đó. Nếu không có sự hỗ trợ và hợp tác của toàn bộ C-suite, các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn lớn trong việc tạo ra sự khác biệt trong cuộc chiến giành thị thần.

Cách triển khai Industry Cloud tốt nhất

Để tối đa hóa lợi ích của đám mây ngành và đảm bảo việc triển khai suôn sẻ, cần phải thực hiện một số bước chính.
  1. Xây dựng sự đồng thuận giữa các bên liên quan: Đảm bảo rằng toàn bộ C-suite công nhận giá trị của đám mây công nghiệp như một chiến lược chuyển đổi và chấp nhận nó. Điều này làm cho một công ty trở nên thống nhất và gắn kết hơn, làm tăng khả năng hoàn thành các mục tiêu của mình.

  2. Đánh giá mức độ hoàn thiện trên đám mây của bạn: Xem xét quy mô diện tích đám mây của bạn và tỷ lệ tổ chức của bạn sử dụng đám mây. Với những chi tiết này, bạn có thể hiểu rõ hơn về những khoảng trống mà ngành công nghiệp đám mây có thể lấp đầy.

  3. Xác định loại hình kinh doanh bạn có và lý do bạn thành công: Xem xét khách hàng, mô hình kinh doanh, cấu trúc chi phí và sự cạnh tranh của bạn và cách bạn sẽ vượt qua họ một cách bền vững. Ngoài ra, hãy xem xét các yếu tố như quy định kinh tế và địa lý, tốc độ đổi mới và liệu bạn đang ở khu vực khu vực công hay tư nhân. Điều này sẽ ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng và tận dụng đám mây của ngành.

  4. Phối hợp với các đối tác của bạn: Hãy xem xét liệu công ty có đang tìm kiếm các thỏa thuận với nhiều đối tác hay không. Nhiều công ty gặp khó khăn khi chỉ tập trung vào dòng sản phẩm của riêng họ. Họ phải tập hợp và kết hợp các nguồn cung cấp và hàng hóa từ nhiều mối quan hệ khác nhau.

Mặc dù việc triển khai công nghệ mới rất phức tạp, nhưng đây là một bước thiết yếu trong việc thỏa mãn các nhu cầu phức tạp của một tổ chức khi các hệ sinh thái trở nên linh hoạt hơn. Các CIO sẽ có vị trí tốt để đưa đám mây công nghiệp cho các công ty của họ nếu họ hiểu rõ nó là gì, cách áp dụng nó và bốn bước thiết yếu cần lưu ý.