osam-logo
               

Câu chuyện khách hàng

Tháng Sáu 8, 2018

CANIFA – Tăng 40% lượng khách hàng mùa cao điểm

Case Studies

user

0

CANIFA là thương hiệu hàng đầu trong ngành thời trang Việt Nam, được mệnh danh là Niềm tự hào của thời trang Việt. CANIFA sớm phát triển 1 website bán hàng riêng https://canifa.com/ xây dựng chiến lược mở rộng tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn.

Tuy nhiên, vào các mùa sales cao điểm, lượng người truy cập vào website tăng đột biến gấp 7-8 lần thời điểm thông thường, khiến tình trạng website quá tải và tắc nghẽn trong suốt mùa sales, cản trở việc mua sắm và mang lại trải nghiệm không thoải mái cho khách hàng.

Bởi vậy, CANIFA mong muốn tìm kiếm 1 giải pháp giúp vận hành linh hoạt, chi phí hiệu quả và thuận lợi trong việc mở rộng mô hình kinh doanh về lâu dài. 

Thách thức cho CANIFA

CANIFA sử dụng hệ thống server vật lý, chưa tối ưu được chi phí và nguồn lực đồng thời gặp nhiều vấn đề trong vận hành. Khi có rất nhiều người truy cập vào website, hệ thống không kịp phản hồi dẫn đến tình trạng quá tải và ngừng hoạt động. Các dữ liệu về sản phẩm, khách hàng cũng dễ bị mất và khó phục hồi được.

Hơn nữa, hệ thống vật lý yêu cầu một khoản đầu tư lớn không chỉ trong quá trình xây dựng mà còn kéo dài tới giai đoạn duy trì về sau như chi phí bảo hành thường kì, chi phí sửa chữa.

Giải pháp cho CANIFA

Để xác định được giải pháp phù hợp nhất cho CANIFA, đầu tiên OSAM khảo sát hệ thống hạ tầng vật lý, xác định các vấn đề CANIFA thật sự đang gặp phải và đề ra chiến lược chuyển đổi số sang một nền tảng hạ tầng tốt hơn.  

Các chuyên gia của OSAM đã tái kiến trúc và dịch chuyển hệ thống thương mại điện tử của CANIFA lên cloud, sử dụng các dịch vụ đã được tối ưu trên AWS như: RDS, ElastiCache, CodeDeploy, Code build, CodePipeline…

  • RDS: giúp người dùng dễ dàng quản trị cơ sở dữ liệu cũng như không cần mất công cài đặt.
  • ElastiCache: dịch vụ bộ nhớ đệm được quản lý đầy đủ để tăng tốc các ứng dụng Web động bằng cách giảm tải cơ sở dữ liệu.
  • CodeDeploy: tự động triển khai code lên Amazon EC2, AWS Lambda và các Instance đang sử dụng.
  • CodeBuild: dịch vụ xây dựng để biên dịch mã nguồn, chạy thử nghiệm và sẵn sàng triển khai.
  • CodePipeline: tự động buid, test và deploy code bất kỳ lúc nào khi có có sự thay đổi, dựa trên cấu hình mà bạn định nghĩa.

Bên cạnh đó, hệ thống được thiết lập thêm tính năng Auto-Scaling tự động co dãn và cấp phát tài nguyên theo lượng người dùng truy cập.

Hệ thống Thương mại điện tử của CANIFA cải tiến rõ rệt về khả năng đáp ứng

Hệ thống CANIFA được thiết kế lại và triển khai thành công, đáp ứng được lượng công việc cao, tối ưu bảo mật. Lượng khách hàng đặt mua trực tuyến tăng lên 40% trong 3 tháng cao điểm, hệ thống đặt hàng của CANIFA hoạt động ổn định và nhanh chóng.

Comments are closed.

Copyright © 2018 - OSAM. All Rights Reserved.